Terminate le audizioni, i concorrenti in gara si apprestano ad affrontare una nuova fase del talent show: The Four-Chair Challenge (letteralmente, la "sfida delle quattro sedie"), meccanismo già utilizzato nell'edizione tedesca di X Factor, che ha rimpiazzato i Boot-camp e gli Home Visit.
Si tratta di un sistema inserito per la prima volta nella stagione attualmente in corso negli Stati Uniti, che prevede una radicale riduzione del numero di aspiranti cantanti da 40 a 16.

Dieci talenti in gara per ogni categoria - Ragazzi under 24, Gruppi, Over 25 e Ragazze under 24 - dovranno sfidarsi a colpi di acuti e sperare di essere selezionati dai giudici per entrare a far parte della ristretta cerchia dei "top four".
I quattro che avranno sbaragliato la concorrenza avranno il privilegio di accomodarsi in una speciale sedia di colore bianco e proseguire, così, nella competizione.

Chi saranno i sedici concorrenti (quattro per ogni categoria) che faranno breccia nel cuore di Demi Lovato, Paulina Rubio, Kelly Rowland e Simon Cowell?

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